Assistenza Sistemistica

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Per  rispondere   in  maniera  ottimale  alle  diverse  esigenze  di assistenza della propria clientela, il  team tecnico Acon Software offre un  ampio ventaglio di soluzioni differenziate per modalità, quantità e costo. Il  punto  comune  di  tutte  le  soluzioni  è  la  tipologia  di  servizio offerta, che non è limitata alla sola assistenza sistemistica, ma piuttosto  si  estende  alla  gamma  completa  di  servizi  forniti  dal team tecnico e  che  comprende,  tra l’altro,  l’assistenza hardware, telefonica (hot line) e software, la formazione e la consulenza.
Avvalendosi di consulenti ad ampio  spettro, Acon Software si propone come interlocutore unico, in grado  sia  di   affiancare l’eventuale  personale interno, sia di diventare il referente tecnico del cliente. Per Acon Software è fondamentale divenire un solido punto di  riferimento,   attraverso  la  creazione   di  un   profondo rapporto  di  fiducia,  che   si  basa  tanto  sulla  competenza  e affidabilità, quanto su un’attività di assistenza calibrata e sulla realizzazione di soluzioni mirate, efficaci e quindi più competitive.

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